编辑:发表时间:2024-01-17 16:37:03来源:瑶一堂
为什么顾客要选择您?您能为顾客带来什么?
顾客需要的是能够真正解决问题的服务,而不仅仅是产品。了解并解决根本问题,是吸引和留住顾客的关键。
想象一下,比如一个房子因为漏水导致屋顶发霉长毛。如果只处理表面问题,比如用铲子清理毛毛,而不解
决漏水问题,那么一个月后毛毛还会长出来。即使你的铲子再锋利,产品再优秀,顾客也不会再次光顾。
隔壁的店给出的方案则是先清理发霉的毛毛,然后找出漏水点进行修补,从根源上解决问题。这样的方案才
能真正赢得顾客的信任和持续的光顾。
记住,始终要关注顾客的需求和问题的根源,而不仅仅是推销产品。只有这样,您的产品才会发挥其最大的
价值,顾客才会再次选择您。